您的 Mac 是否經常崩潰？是否注意到持續的風扇噪音或電池問題？您的 Mac 可能有問題，但解決方案很簡單。讓我們來看看一些常見的 Mac 問題以及如何解決它們。
突然頻繁重啟
突然和頻繁的重啟，尤其是屏幕上的警告，被稱為內核恐慌。這是蘋果相當於微軟的藍屏死機，在重新啟動機器時經常會導致錯誤“您的計算機已重新啟動，因為發生了問題”。
許多事情都可能導致內核恐慌。 它可能表示硬件問題，例如 RAM 或 CPU。 連接到 Mac 的不可靠外圍設備也可能導致內核崩潰。或者您可能只是磁盤空間不足。內核恐慌確實不時發生，但如果它們不經常發生（一周幾次），請不要太擔心。
如果您的 Mac 經常遇到內核崩潰，請嘗試以下解決方案。
- 移除任何可能導致問題的外圍設備。 例如，如果恐慌只在連接網絡攝像頭時發生，讓機器閒置一周，看看會發生什麼。
- 確保您有足夠的可用空間。 如果需要更多空間，可以刪除文件以騰出更多空間。
- 跑 記憶力測試 86 測試 Mac 的內存。 我需要創建一個可啟動的 USB 閃存驅動器並在 macOS 環境之外測試我的計算機內存。 如果您的 RAM 是問題所在，請盡可能嘗試更換它。
- 運行 Apple 診斷程序。 為此，請在 Mac 啟動時按住 D 鍵，看看它是否檢測到任何硬件問題。
- 啟動進入安全模式。 當系統開始啟動進入安全模式時，按住 Shift 鍵。檢查問題是否仍然存在。安全模式會過濾掉可能導致問題的第三方內核擴展。它還掃描卷中的錯誤並修復發現的任何錯誤。
- 從頭開始重新安裝 macOS。 這是核心選項，但它可能會清除導致問題的所有軟件。
凍結和應用程序崩潰
您是否經常看到旋轉的死亡風車？您的應用程序是否無響應、緩慢或完全崩潰？您的 Mac 是否突然無緣無故地死機？
許多事情都可能導致這些問題，但有些事情比其他事情更常見。磁盤空間不足會導致性能問題，尤其是在將 Mac 從睡眠模式喚醒時。經常這也可能是由於內存和存儲問題，或者只是您的機器正在咀嚼太多。
如果您遇到這些問題，請嘗試以下可能的修復方法。
- 增加磁盤空間。 也許你需要給 macOS 一些喘息的空間。 在驅動器上留出大約 10 GB 的可用空間用於 macOS 內務管理。您可以刪除和移動文件以釋放 Mac 上的空間。
- 跑 記憶力測試 86 檢查 Mac 的內存是否存在問題。 您還可以在 Mac 啟動時按住 D 鍵以運行 Apple 診斷程序來掃描其他硬件問題。
- 運行磁盤實用程序。 如果您的機器有硬盤驅動器，啟動磁盤工具，選擇驅動器，然後[ディスクの検証]點擊。如果遇到錯誤，[ディスクの修復]點擊。這會隔離壞扇區，因此 macOS 知道不將數據保存到驅動器的這些部分（凍結的常見原因）。
- 重新安裝 macOS。 這將消除與軟件相關的問題並釋放大量空間。這樣你的 Mac 應該盡可能快地運行。
- 刪除消耗大量資源的應用程序。 如果您懷疑這些問題是由於硬件老化造成的，請放棄 Chrome 等應用程序並選擇 Safari 等較輕的選項。 試試 SimpleNote 和 GIMP，而不是 Evernote 和 Photoshop。
電池壽命縮短
電池不會永遠持續下去。隨著時間的推移，它們都顯示出老化的跡象。例如，設備在一次充電後不會持續很長時間，或者它可能根本不充電。在這種情況下，有一個非常明確的行動方案，但它不是您可以嘗試的唯一一個。
電源問題也可能表明系統管理控制器 (SMC) 存在問題。 基於 Intel 的 Mac 中的該芯片負責低級操作，例如充電 LED 操作和風扇控制。
如果您發現電池問題，請嘗試以下解決方案。
- 檢查電池狀態。 電池健康狀況不佳是電池壽命短的最常見原因。幸運的是，macOS 可以準確地告訴您電池的狀況、它有多少次充電和放電循環以及是否需要更換。
- 重置系統管理控制器 (SMC)。 如果您的電池狀況良好，重置 SMC 可能會解決與電源相關的問題，例如 Mac 無法充電。
- 延長 Mac 的電池電量。 如果您經常在沒有主電源的情況下長時間使用 Mac，這是一個好主意。
- 調整使用電池電源時的習慣。 啟動活動監視器，[エネルギー]單擊選項卡以查看哪些應用程序正在使用您的電池。 僅在連接 Mac 時執行編輯視頻和照片等任務。 使用 Safari 瀏覽網頁。 比 Chrome 或 Firefox 更高效。
Mac 無法啟動
當我們的計算機無法正常啟動時，我們中的許多人都會感到恐慌。您可能會看到黑屏或灰屏、帶有問號的黑屏或有關機器問題的錯誤消息。
與系統崩潰類似，Mac 具有 DOA 的原因有很多。這可能是您的電纜、SMC、軟件更新或操作系統升級失敗的問題。
如果您的 Mac 無法正常啟動，請嘗試下一個解決方案。
- 請檢查電纜。 確保所有插頭均已插入並且牆上插座已打開（如果適用）。總是值得先檢查。
- 啟動進入安全模式。 為此，請在 Mac 啟動時按住 Shift 鍵。安全模式驗證磁盤並以運行所需的最低限度啟動機器。然後你可以嘗試正常重啟。
- 瀏覽我們的列表。 這個特定的問題之前已經詳細介紹過。如果本文中的基本故障排除步驟不起作用，請繼續執行您可以嘗試的其他步驟。
- 重新安裝 macOS。 如果一切都失敗了，您可以啟動進入恢復模式並從頭開始重新安裝操作系統。
不穩定的風扇、奇怪的 LED 行為和電源問題
如果 2019 款 MacBook Pro 上的風扇一直高速旋轉，請重置 SMC。
這對我有用：
關。
保持電源打開 10 秒鐘。 （不要呼吸）。
鬆手。 （你現在可以呼吸了）。
再次快速按下電源。
風扇速度已恢復正常。
– 托德布魯斯（@StarPlayrX） 2019 年 11 月 12 日
系統管理控制器 (SMC) 負責不一定依賴於主操作系統的低級操作。這些操作甚至在操作系統啟動之前就已經發生，並且在基於 Intel 的 Mac 上，SMC 芯片控制它們。
SMC 的問題可能是風扇一直在運轉、電池和指示燈 LED 無法正常工作、鍵盤背光對控件沒有響應等症狀。您可能還會遇到電源問題，例如突然關機或拒絕開機。
即使 CPU 負載較低，SMC 也可能導致電池充電、未檢測到的外圍設備和性能不佳等問題。大多數這些問題都很煩人，但有些問題會嚴重影響您使用機器的方式。
幸運的是，這個問題的解決方案相對容易。只需按照以下步驟重置 Mac 上的 SMC。
你的mac忘記設置了
使用此鍵盤快捷鍵重置 Mac 的 PRAM/NVRAM。當您關閉 Mac 時，許多設置，例如當前分辨率、機器使用的啟動磁盤、本地時區、卷等，都保存在非易失性隨機存取存儲器 (NVRAM) 或參數 RAM (PRAM) 中）。 .
在某些情況下，可能會出現問題並且這些設置會丟失。 您的 Mac 可能從不同的啟動盤啟動，或者您可能需要在系統啟動後始終重置時間和分辨率。
要解決這些問題，您需要重置 Mac 的 NVRAM/PRAM。
Mac 過熱
如果您的 Mac 因感覺很熱而過熱，這一點很明顯。其他症狀包括熱節流（當 macOS 節流 CPU 以減少熱量產生時）和隨機重啟。要檢查內部溫度，您可以安裝一個應用程序，例如 smcFanControl.
除了在極熱的環境中使用 Mac 外，過熱可能是更嚴重問題的徵兆，不容忽視。如果內部冷卻或溫度傳感器出現問題，繼續使用 Mac 可能會損壞它。硬件和熱量不能混合。
如果您的 Mac 過熱，請嘗試以下解決方案。
- 重置 SMC。 由於它控制風扇，這可能會解決問題。
- 送修如果您沒有聽到任何風扇噪音，則 Mac 的冷卻系統或溫度傳感器可能存在問題。在這種情況下，請將您的計算機交給技術人員，因為繼續使用可能會損壞您的計算機。
Mac 無法正常關閉
不關機的 Mac 並不像不開機的 Mac 那樣普遍，而且它不會出現恐慌。但是，如果這種情況頻繁發生，則第三方軟件可能會在後台運行並干擾關機過程。
如果您的 Mac 無法關閉，請嘗試下一個解決方案。
- 關閉所有打開的應用程序。 您可能必須殺死一些崩潰的應用程序。您還可以使用活動監視器檢查無響應的進程。關閉所有內容後，再次嘗試關閉 Mac。
- 移除所有外圍設備。 在卸下外部驅動器之前，請務必安全彈出它。
- 強制關閉您的 Mac。 按住電源按鈕（或 Touch ID 指紋讀取器）直到屏幕變黑。
- 嘗試列表中的建議。 如果上述建議不能解決問題，請嘗試我們之前關於此主題的文章中概述的故障排除步驟。
從 Apple 獲得幫助
即使您的 Mac 已過保修且不在 AppleCare 的保障範圍內，您仍然可以將 Mac 帶到 Apple Store 商店尋求支持。技術人員可以在設備上運行特定型號的診斷程序以檢測硬件問題。除了下載這些診斷工具的洩露副本之外，您無能為力。
如果需要服務，Apple 會通知您，以便您決定是否值得。根據成本，您最好升級到較新的型號。除非您同意維修或更換硬件，否則 Apple 不會向您收費。
