我是臉書用戶。我相信你們中的許多人也是。也就是說,您可能熟悉也可能不熟悉通過免費 iOS 應用使用社交網絡時可能出現的加載問題。本故障排除教程介紹了一些您可以嘗試解決 Facebook 或 Facebook Messenger 應用程序拒絕加載的問題。
我不僅是 Facebook 用戶,因為我喜歡與朋友和家人保持聯繫,而且我還在工作中使用 Facebook,因為我的工作之一與管理社交媒體直接相關。所以停機時間對我來說有點問題。
無論我使用什麼,我都討厭停機時間,所以當某些東西不起作用時,我會很生氣。另一方面,如果您遇到此類問題,您可以通過各種步驟使應用程序再次運行,以便您可以針對此問題重做您需要使用 Facebook 或 Facebook Messenger 應用程序執行的操作。
修復卡住的 Facebook 應用
如果由於某種原因您無法加載 Facebook 或 Facebook Messenger,您可以採取以下步驟來找出問題所在。
您在使用第三方應用程序嗎? 您可能正在使用第 3 方應用程序查看您的 Facebook 數據,並且第 3 方應用程序本身可能存在問題。下載股票 Facebook 還 臉書信使 從 App Store 免費下載該應用程序並檢查問題是否仍然存在。
你連接到互聯網了嗎? 我很慚愧地承認這一點,但有時我嘗試使用 Facebook 時發現我沒有連接到 Wi-Fi 網絡,或者我的蜂窩信號太低而無法接收信號。這在蜂窩信號無法很好到達的金屬建築物中很常見。
嘗試刷新: Facebook 應用程序和 Facebook Messenger 應用程序都具有拉取更新的能力。如果您已連接到 Internet,則可能由於某種原因遇到問題。請刷新並重新加載內容。
關閉應用程序並重新啟動它。 嘗試打開 App Switcher 並關閉有問題的應用程序。然後重新啟動應用程序。 Facebook 曾經在 iOS 中出現過錯誤。永遠不要讓愚蠢的 Facebook 應用程序開發人員在當前應用程序版本中發布錯誤。
重新啟動您的 iOS 設備。 iOS 設備上的互聯網服務可能有動脈瘤,無法按預期工作。這發生在已被篡改的設備上,例如通過越獄,而不是在庫存設備上。但是,重新啟動可能會有所幫助。
其他應用程序可以使用 Internet 嗎? 嘗試在 Safari 中加載網頁,或打開 Twitter 或任何其他訪問 Internet 並檢索數據的 Web 應用程序。如果問題只是 Facebook,您可以將問題隔離為 Facebook 唯一問題,而不是網絡問題。
臉書是最新的嗎? 應用商店的[更新]轉到選項卡並確保您的 Facebook 應用程序是最新的。如果您使用的是舊版本的應用程序,某些服務將停止工作。安裝任何可用更新後,再次嘗試加載。
你在使用VPN嗎? 某些虛擬專用網絡 (VPN) 服務運行 Facebook 的速度太慢,或者 Facebook 的服務器無法提供最新信息。 嘗試禁用您的 VPN 並查看內容是否加載。
更改 DNS 設置。 選擇錯誤的 DNS 服務器設置可能會使您的 Internet 連接速度過慢或阻止某些 Web 服務器。 我們有關於如何從 iOS 本身和無線路由器更改 DNS 服務器設置的指南。
切換到另一個 Wi-Fi 網絡。 您使用的 Wi-Fi 網絡可能存在問題。連接到另一個良好的 Wi-Fi 網絡可能會解決此問題。
請改用蜂窩數據。 如果範圍內沒有其他 Wi-Fi 網絡,您也可以改用蜂窩數據。請注意,您的運營商可能會對數據超額收費。因此,請隨時關注您使用的數據量。
重新啟動您的無線路由器。 如果您因為使用 iPad 或 iPod touch 或沒有 SIM 卡的 iPhone 而沒有蜂窩網絡,您可能別無選擇,只能對自己的無線網絡進行故障排除。重新啟動您的無線路由器並確保您的互聯網連接處於活動狀態。
向 Facebook 報告問題: Facebook 的 iOS 應用程序具有出色的錯誤報告功能,可幫助解決特定問題。如果上述步驟均無效,請嘗試向 Facebook 報告問題。如何做到這一點在下面詳細說明。
如何向 Facebook 報告問題
如果上述方法不能解決您的問題,您已經難倒我們了,但 Facebook 應該能夠直接幫助您。假設您對應用程序具有基本訪問權限,則可以按照以下步驟從您的 iOS 應用程序報告問題。
1) 打開 Facebook 應用程序,然後 更多的 標籤。
2) 輕敲 幫助支持 並選擇 我想報告一個問題.
3) 或啟用 搖動手機報告問題 按照提示…
…或禁用該選項並單擊 我想報告一個問題.
四) 選擇或搜索功能並按照提示報告您的問題。
這就是報告 Facebook 問題的全部內容。 我們希望很快在 Facebook 上收到您的來信。
包起來
總是知道 Facebook 還 臉書信使 該應用程序沒有在應該加載的時候加載。特別是當它似乎無法訪問時,因為它有待處理的通知並且服務拒絕加載。
另一方面,我們希望上述步驟之一解決了您的問題。
常見問題的其他解決方案:
- 修復了 iOS 郵件無法加載的問題
- 如果 App Store 無法加載怎麼辦
Facebook 是否曾經無法在您的 iOS 設備上加載?您是如何解決的?請在評論中分享!